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                        邢臨公司運河西站:綿雨無情人有情
                        作 者:羅振杰
                        來 源:邢臨高速
                        添加時間:2019-08-04

                        8月2日14點45分,運河西站收費四班正在當班,收費員謝翠爽看到一輛半掛貨車停滯不前,馬上明白可能車輛故障發生,立即上報班長高廣強。

                        高廣強接到通知后上前詢問原因,看到該車司機已經在下車開始檢修,他便通知備勤人員趙汝敏拿出雨傘送到車道廣場,同時高廣強自己到便民服務臺拿著修車工具前往現場。到達現場后司機稱現在還不太清楚車輛出現了什么狀況,有簡單維修經驗的高廣強與司機共同尋找原因,最后發現原來是離合器出現了狀況。經過近30分鐘合力維修車輛恢復正常,此時雖是陰雨天氣,但是司機臉上卻露出燦爛的笑容,司機忙感謝道:“謝謝你們了,下著雨你們還這樣幫助我們?!备邚V強擺擺手說到:“不用謝,這是我們應該做的?!蹦克退緳C開著半掛車離去,此時高廣強帶著一絲喜悅和成就感繼續投入到其他工作中。

                        運河西收費站始終堅持以人為本、保暢優先為主旨,為過往司乘做好延伸服務為目標,今后該站將繼續一如既往的為過往尋求幫助的司乘做好保暢、延伸服務,切實樹立良好的窗口形象。

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